Bd de l'Amiral Bruix
75116
Paris
Les données le confirment :
les Français optent de plus en plus pour le commerce en ligne.
Avec 37,5 millions d'acheteurs en ligne et 12,1 millions d'entre eux utilisant leur mobile pour leurs achats, ainsi que
7 sites de e-commerce sur 10 se déclarant rentables, il est légitime de se demander pourquoi certaines entreprises restent exclusivement hors ligne.
Qui sont ces acteurs qui persistent dans une stratégie entièrement offline ?
Quelles difficultés rencontrent-ils dans la création de leur présence en ligne ?
Quelles entreprises sont les moins enclines à se doter d'un site internet ?
Au sein de ces statistiques indiquant que la moitié des entreprises ne possèdent pas de site web, on constate que ce sont principalement les TPE (Très Petites Entreprises) et quelques PME (Petites et Moyennes Entreprises) qui, pour certaines, hésitent à franchir le pas vers une présence en ligne.
Quelles sont les barrières à la création de site internet pour ces entreprises ?
Face à cette réticence, il est pertinent de se pencher sur les raisons sous-jacentes.
Les résultats des enquêtes convergen
t :
manque de temps, coûts élevés ou encore absence de compétences pour gérer un site en interne (nécessitant de faire appel à un prestataire externe). Bien que certains envisagent sérieusement la possibilité de s'étendre en ligne, de nombreux projets restent en suspens en raison de ces contraintes.
Optant pour une stratégie excluant internet, de nombreuses TPE et PME demeurent ainsi méconnues du grand public et peinent à s'étendre.
Pourquoi la création d'un site web demeure-t-elle une stratégie gagnante pour les professionnels ?
La simple existence d'un site internet ne garantit pas sa rentabilité.
Bien que la première étape soit franchie, il reste encore beaucoup à faire.
De nombreux entrepreneurs redoutent d'investir dans la création d'un site qui, faute de trafic et de visibilité, ne leur apportera pas grand-chose.
Pourtant, avec la bonne stratégie marketing, un site web peut devenir un outil puissant pour stimuler le chiffre d'affaires d'une entreprise.
Quels sont les risques encourus par les professionnels sans présence en ligne ?
Quelles sont les meilleures pratiques pour concevoir un site internet rentable ?
Quels risques pour une entreprise entièrement offline ?
Lorsqu'une TPE ou PME décide de ne pas intégrer la création d'un site internet dans sa stratégie commerciale, elle s'expose à divers risques, illustrés ci-dessous.
Perte de visibilité
:
L'absence de présence en ligne constitue l'un des principaux risques. Sans référencement sur Google ou d'autres moteurs de recherche, non seulement les clients potentiels ne peuvent pas vous trouver s'ils ne connaissent pas votre entreprise, mais cela limite également vos chances d'attirer de nouveaux clients.
De plus, cela vous désavantage par rapport à vos concurrents, car les internautes, en effectuant leurs recherches en ligne, découvriront probablement vos principaux concurrents commerciaux et n'iront pas chercher plus loin.
Perte de contrôle sur votre image
:
En plus d'offrir une visibilité accrue, un site internet est un outil efficace pour contrôler votre image de marque.
En gérant votre contenu en ligne, sur votre site et vos réseaux sociaux, vous pouvez façonner votre réputation en ligne. La surveillance constante est essentielle pour surveiller les commentaires sur votre marque et vos concurrents, tout en vous permettant d'interagir avec vos clients pour mieux comprendre leurs besoins.
En outre, les entreprises disposant d'une présence en ligne sont généralement perçues comme plus crédibles par les consommateurs.
Perte de chiffre d'affaires
:
Une visibilité réduite et un contrôle insuffisant de l'image entraînent inévitablement une baisse du chiffre d'affaires.
Quelles sont les meilleures pratiques pour un site internet rentable ?
La création d'un site web représente un investissement financier pour les petites entreprises. Il est donc crucial d'adopter la bonne stratégie marketing dès le départ pour que votre site devienne un outil efficace pour développer votre activité.
Voici quelques bonnes pratiques à suivre :
Comprendre votre public cible :
La première étape pour créer un site web efficace est de comprendre votre public.
Vos clients sont vos visiteurs principaux, il est donc essentiel de les satisfaire en premier lieu, avant de penser à plaire aux moteurs de recherche.
Collectez autant d'informations que possible sur eux :
leur âge, leur profession, leurs habitudes d'achat, leur présence sur les réseaux sociaux, etc.
Concevoir une architecture de site fonctionnelle et attrayante
:
Votre site web doit être non seulement esthétique mais également fonctionnel, avec toutes les fonctionnalités nécessaires.
La navigation doit être claire et intuitive pour éviter un taux de rebond élevé.
Assurez-vous également que votre site soit adapté aux mobiles (design responsive), ce qui est crucial pour les internautes et pour votre référencement sur Google.
Créer un contenu attractif
:
Le contenu est essentiel pour un bon référencement sur Google et pour retenir les visiteurs sur votre site.
Veillez à utiliser des mots-clés pertinents pour votre activité et à diversifier les formats (texte, images, vidéos).
N'hésitez pas à partager votre contenu sur les réseaux sociaux pour augmenter sa portée.
Diversifier les sources de revenus
:
En plus de vendre vos produits ou services en ligne, envisagez d'autres sources de revenus telles que l'affiliation, les articles sponsorisés ou la publicité.